Erboristeria Dulcamara è uno spazio naturale in evoluzione, dove tradizione e stagionalità si incontrano.
SETTORE
SERVIZI
Tradizione erboristica, comunicazione contemporanea
Erboristeria Dulcamara Romanelli è un punto di riferimento storico a Castiglione delle Stiviere (MN) per chi cerca prodotti erboristici naturali, fitoterapici e cosmetici di alta qualità. Una realtà familiare, profondamente radicata nel territorio, che dal 2022 ha scelto ChaosLab come partner per un percorso di rinnovamento dell’immagine e della comunicazione.
L’obiettivo iniziale era chiaro: aumentare la brand awareness a livello locale, raccontando la filosofia e i valori dell’erboristeria con una comunicazione autentica, calda e riconoscibile.
Dulcamara: molto più di un’erboristeria.
Strategia, contenuti e produzione interna
Il cuore del progetto è la strategia social, costruita per valorizzare il prodotto, la cultura erboristica e il rapporto umano che da sempre contraddistingue Dulcamara. Lavoriamo con pianificazione editoriale mensile e sponsorizzazioni geo-localizzate, con l’obiettivo di raggiungere un pubblico sempre più ampio e consapevole.
Tutti i contenuti sono realizzati internamente, grazie alla nostra casa di produzione integrata:
– Shooting fotografici still life e in negozio,
– Video speech con il volto e le parole di Marco Romanelli,
– Copywriting e creatività visiva pensati per rafforzare il posizionamento e l’identità del brand.
Feed e l’immagine di Dulcamara
Il feed Instagram è stato pensato per riflettere la personalità del brand: naturale, accogliente e professionale. L’alternanza tra scatti fotografici ambientati, still life di prodotto e grafiche dal design essenziale permette di creare un ritmo visivo armonioso e riconoscibile.
L’uso costante di palette calde e delicate, in sintonia con il mondo dell’erboristeria, contribuisce a rafforzare la percezione di un’identità curata, affidabile e in equilibrio tra tradizione e contemporaneità.
GRAPHIC
Nuovo logo e immagine coordinata
Abbiamo intrapreso un restyling del logo storico, mantenendo intatta l’essenza del marchio ma conferendogli una veste più moderna e raffinata.
Il nuovo design presenta una tipografia elegante e dettagli botanici stilizzati, che richiamano la tradizione erboristica dell’azienda.
A questo è seguito un rework completo dell’immagine coordinata, con una palette di colori naturali e terrosi, font armoniosi e grafiche minimali per i materiali cartacei e le piattaforme digitali.
Abbiamo inoltre ridisegnato tutti i packaging e le etichette dei prodotti, creando una linea visiva coerente, pulita e riconoscibile, che valorizza l’artigianalità e l’alta qualità delle formulazioni.
Questi elementi lavorano insieme per trasmettere un’identità visiva autentica, in equilibrio tra cura del dettaglio e semplicità comunicativa.
CAMPAGNA
Let the Chaos be romantic: S.Valentino 2023
Per la campagna di San Valentino 2024, abbiamo affiancato Erboristeria Dulcamara nella creazione di una proposta romantica e originale: due box regalo a tema, pensate per raccontare l’amore in tutte le sue sfumature – dal desiderio di condivisione al bisogno di relax. Abbiamo seguito tutte le fasi della campagna: dall’ideazione del concept al naming dei prodotti, fino alla selezione dei contenuti, allo sviluppo del packaging personalizzato e alla realizzazione dei contenuti fotografici e social. Abbiamo dato vita a due universi complementari:
“In cucina con amore”, per le coppie che amano stare ai fornelli (e non solo), con tisana fragole e panna, spezie afrodisiache e fragole al cioccolato.
“La mia isola felice”, pensata per chi cerca un momento di benessere e intimità, con tisana fragole e champagne, olio per massaggi e dolcezza a volontà.
Packaging emozionale, contenuti su misura, amore in ogni dettaglio.
CAMPAGNA
Il Natale su misura firmato Dulcamara.
Per il Natale 2024, abbiamo accompagnato Erboristeria Dulcamara in un percorso di valorizzazione della sua identità più autentica: quella di una realtà artigianale, calda e profondamente legata alla stagionalità. L’obiettivo? Trasformare l’esperienza del dono in un gesto ancora più personale, curato e coinvolgente.
ChaosLab ha proposto di rinnovare e implementare una formula già amata dai clienti: la composizione personalizzata delle box regalo. Abbiamo messo in primo piano il concetto di regalo su misura, dove ogni cliente può selezionare i prodotti preferiti e creare un kit unico e dedicato, perfettamente in linea con gusti, esigenze e desideri.
Il nostro intervento ha toccato ogni fase del progetto:
Restyling del packaging, con uno stampo personalizzato e una grafica essenziale ma d’impatto, in perfetta armonia con il tone of voice di Dulcamara.
Realizzazione di una campagna ADV online e offline, con materiali stampati ad hoc per il punto vendita.
Produzione fotografica e contenuti per la comunicazione social e newsletter.
Ma il vero colpo di scena? Le “Tisane sospese”: una piccola selezione di tisane natalizie con etichette personalizzate e un filo decorativo che permetteva di appenderle come palline di Natale. Un’idea semplice e poetica, che ha conquistato i clienti… tanto da andare a ruba nei primi giorni di lancio.
CONTENT
L'Alfabeto delle Spezie
In un mondo che corre veloce, Erboristeria Dulcamara ha scelto di rallentare e tornare all’origine, riportando l’attenzione sul valore della conoscenza. È nato così l’“Alfabeto delle Spezie”, un format editoriale che ha accompagnato la comunicazione del brand per oltre un anno, trasformando ogni lettera in un piccolo viaggio sensoriale.
Dalla A di Anice alla Z di Zenzero, ogni post ha raccontato storia, curiosità, usi e consigli pratici legati a una spezia specifica, con l’obiettivo di educare il cliente e stimolare la vendita diretta al dettaglio. Un contenuto dalla forte identità, capace di intrecciare cultura, salute e gusto con uno stile semplice ma evocativo.
ChaosLab ha curato l’ideazione del format, la scrittura dei testi, il visual coordinato e l’impaginazione digitale, mantenendo un tono coerente con i valori del brand: cura, autenticità, bellezza naturale.
Il risultato? Un contenuto riconoscibile, utile e coinvolgente, che ha rafforzato il legame con la community e acceso l’interesse anche dei nuovi clienti.
Un progetto che dimostra come, anche nel mondo digitale, si possa vendere parlando di ciò che si ama – una spezia alla volta.
ADV
Con oltre 600mila persone raggiunte in un solo anno, l’erboristeria storica Dulcamara ha toccato il cuore del proprio territorio d’interesse, l’Alto Mantovano, costruendo una presenza digitale forte e riconoscibile.
L’interazione con i contenuti ha registrato un +49%, segno di una fidelizzazione in crescita sia per la clientela storica che per il nuovo pubblico da coinvolgere.
Con più di 1.500.000 visualizzazioni e oltre 1.260 visite al sito web — ottenute senza investimenti pubblicitari — Dulcamara ha dimostrato che una comunicazione mirata, empatica e coerente può davvero creare un dialogo autentico con le persone, valorizzando ogni giorno l’identità di un brand radicato e innovativo.
Persone raggiunte
600K
Con questi numeri la storica erboristeria Dulcamara ha raggiunto il massimo del pubblico sul suo territorio d’interesse: l’Alto Mantovano; in un solo anno di progetto.
Interazione con i contenuti
+ 49%
La fidelizzazione della clientela storica e di quella nuova da acquisire passa attraverso l’interazione con i contenuti proposti sulle pagine di Meta.
Visualizzazioni
+ 1.500.000
I contenuti proposti sono stati visti oltre il milione di volte sul territorio di competenza con la possibilità di Dulcamara di parlare direttamente con le persone colpendole a pieno nei loro interessi
Visite Sito Web
+ 1.260
L’interesse ha generato un traffico verso il sito web senza il bisogno di sponsorizzazioni a pagamento.
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